CONDICIONES

Términos del servicio

Versión preliminar · 8 de agosto de 2026

Documento pendiente de identificación legal: antes de publicar Homes se debe incorporar la identidad del proveedor, RUC, domicilio, soporte y política tributaria aplicable.

1. El servicio

Homes permite organizar servicios del hogar, pagos declarados por los usuarios, comprobantes, compras, tareas, integrantes y recordatorios. Homes no paga facturas ni verifica automáticamente que una deuda exista; la información depende de los datos registrados por el usuario.

2. Cuenta y hogar

Cada persona debe proporcionar información correcta, proteger sus credenciales y comunicar accesos no autorizados. Quien gestiona el pago administra las invitaciones y los accesos. Los usuarios solo deben incorporar datos o archivos que estén autorizados a tratar y compartir.

3. Planes y cobros

Homes puede ofrecer un plan gratuito, prueba promocional y Homes Plus. Antes de confirmar un pago se mostrará precio, periodicidad, impuestos aplicables y condiciones de renovación. Los cobros recurrentes serán procesados por Mercado Pago y el usuario podrá solicitar cancelación conforme al flujo disponible.

4. Uso aceptable

No se permite vulnerar cuentas, cargar software malicioso, evadir límites, utilizar Homes para actividades ilícitas ni almacenar contenido que infrinja derechos de terceros. Podemos limitar temporalmente una cuenta para proteger a los usuarios o investigar abuso.

5. Disponibilidad y respaldo

Trabajamos para mantener el servicio disponible y respaldado, pero pueden existir mantenimientos o interrupciones. El usuario dispone de una función de exportación y debe conservar copias de documentos indispensables.

6. Cancelación y eliminación

El usuario puede cancelar la renovación y seguir las condiciones informadas para el período ya pagado. También puede exportar y eliminar su cuenta. Cuando un hogar tenga otros miembros conectados, quien gestiona el pago deberá transferir esa responsabilidad o retirar dichos accesos previamente.

7. Responsabilidad

Homes es una herramienta de organización y no reemplaza estados de cuenta del proveedor, asesoría financiera, legal ni tributaria. La responsabilidad se regirá por las normas imperativas de protección al consumidor y demás legislación aplicable.

8. Contacto y ley aplicable

Homes se regirá por la legislación peruana, sin afectar los derechos inderogables del consumidor. Canal de soporte y datos del proveedor por completar antes de publicación.