PRIVACIDAD
Política de privacidad
Versión preliminar · 8 de agosto de 2026
Documento pendiente de identificación legal: antes de publicar Homes se debe incorporar la razón social o nombre completo del titular, RUC, domicilio y canal oficial para derechos ARCO.
1. Qué información tratamos
Homes puede tratar datos de cuenta —nombre, correo y credenciales protegidas—; datos del hogar y sus integrantes; servicios, fechas, tareas y compras; comprobantes, fotografías y datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento.
2. Para qué utilizamos la información
- Crear y proteger cuentas y hogares separados.
- Sincronizar información entre integrantes autorizados.
- Guardar comprobantes y generar recordatorios solicitados.
- Gestionar invitaciones, soporte y suscripciones.
- Prevenir abuso, investigar incidentes y mantener copias de seguridad.
3. Base y consentimiento
El tratamiento necesario para prestar Homes se realiza en ejecución de la relación con el usuario. Las comunicaciones opcionales y los datos adicionales se tratan según las preferencias y consentimientos configurados. Cada miembro debe contar con autorización para registrar información de otras personas.
4. Proveedores y transferencias
Homes puede utilizar proveedores de infraestructura, almacenamiento, correo y pagos —incluido Mercado Pago— estrictamente para prestar el servicio. Antes del lanzamiento se documentarán sus ubicaciones, contratos y cualquier flujo transfronterizo aplicable.
5. Conservación
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para seguridad, respaldo, obligaciones contractuales o legales. El usuario puede eliminar registros individuales, exportar su información o solicitar la eliminación de su cuenta.
6. Seguridad
Aplicamos separación por hogar, sesiones seguras, cifrado de campos identificativos, almacenamiento privado de archivos, registros de auditoría, límites de acceso y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; comunicaremos los incidentes conforme corresponda.
7. Derechos
Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás reconocidos por la Ley N.º 29733 y su reglamento. Canal ARCO por completar antes de publicación.
8. Cambios
Informaremos cambios materiales dentro de Homes o por correo. La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio de esta política.